Outage in Octadesk
Degradação temporária no carregamento da página de conversas (impacto limitado para alguns clientes)
Resolved MinorIncident Report
Identificamos uma degradação temporária tela de conversas, com impacto parcial para alguns clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.
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RESOLVED
8 months ago - at 08/28/2025 11:07AM
Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
MONITORING
8 months ago - at 08/27/2025 02:52PM
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
IDENTIFIED
8 months ago - at 08/27/2025 02:29PM
Identificamos uma degradação temporária tela de conversas, com impacto parcial para alguns clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.
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