Outage in Octadesk
Degradação temporária no helpdesk
Resolved MinorIncident Report
Identificamos uma degradação temporária no helpdesk, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às13:30 porém se necessário às 14:00 informaremos novo prazo.
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
1 day ago - at 10/30/2025 06:11PM
Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
MONITORING
1 day ago - at 10/30/2025 04:20PM
We are continuing to monitor for any further issues.
MONITORING
1 day ago - at 10/30/2025 04:20PM
Foram aplicadas correções, neste momento o comportamento foi normalizado e estamos monitorando os serviços.
IDENTIFIED
1 day ago - at 10/30/2025 03:22PM
Identificamos uma degradação temporária no helpdesk, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às13:30 porém se necessário às 14:00 informaremos novo prazo.
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