Outage in Octadesk
Degradação parcial no bot
Resolved MinorIncident Report
Identificamos uma degradação temporária no bot de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 17:00, porém se necessário às 16:40 informaremos novo prazo.
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
about 10 hours ago - at 12/29/2025 09:38PM
Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
MONITORING
about 10 hours ago - at 12/29/2025 09:11PM
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o bot foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
IDENTIFIED
about 12 hours ago - at 12/29/2025 07:01PM
Identificamos uma degradação temporária no bot de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 17:00, porém se necessário às 16:40 informaremos novo prazo.
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