This incident has been resolved.
Olá Lojista!
Aqui é o Time de Suporte e queremos informá-lo que estamos em treinamento para aprimorar ainda mais nossas habilidades em ajudar você da melhor forma possível.
Por isso, excepcionalmente no dia 13/04, os atendimentos via Chat e Telefone estarão indisponíveis até as 09 horas, mas não se preocupe, após esse horário voltaremos a atender com todo o cuidado e dedicação que você merece.
Obs.: Atendimentos via Chamado/Ticket seguiram sendo realizados normalmente por nosso Time nesse horário.
Agradecemos a sua compreensão;
Equipe Tray
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