Instabilidade no Serviço de Integração By Unico

Prezado Cliente,

Incidente resolvido. Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!

Prezado Cliente,

Detectamos o motivo do impacto nos retornos do ByUnico, causando instabilidade aos clientes em determinados fluxos.
A equipe de tecnologia está analisando o ambiente e as métricas para determinar a causa e a solução. Retornamos em breve com atualizações.

Atenciosamente, Equipe Unico

Prezado Cliente,

Nossa monitoração proativa detectou um comportamento irregular nas capacidades de retorno do ByUnico. Embora a causa exata ainda esteja sob investigação, isso pode se manifestar como lentidão ou intermitência no serviço gerando erro 415 em determinados fluxos.

A equipe de tecnologia está executando todos os procedimentos de diagnóstico no ambiente para identificar as causas.
Em breve retornamos com atualizações.