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0 incidents in the last 7 days
3 incidents in the last 30 days
Last check: 2 minutes ago
Last known issue: 16 days ago
Resolved sipgate SIM-Karten und eSIMs eingehend nicht erreichbar
Derzeit sind unsere SIM-Karten und eSIMs eingehend nicht erreichbar. Wir suchen die Ursache.
Resolved Einschränkungen bei Web-SMS
Leider kann es es momentan zu Beeinträchtigungen der Web-SMS Dienste kommen. Der Versand steht dabei vereinzelt nicht zur Verfügung.
Resolved sipgate Hotline Erreichbarkeit eingeschränkt
Leider kam es aufgrund eines Routing-Problems heute zwischen etwa 16 und 17 Uhr zu einer eingeschränkten Erreichbarkeit der telefonischen sipgate Kundenbetreuung. Dies betraf nur Anrufe bei sipgate Kundenbetreuung. Die allgemeine Telefonie war nicht betroffen.
Resolved Login in sipgate Kundenaccounts nicht möglich
Derzeit ist der Login in die sipgate Kundenaccounts nicht möglich. Wir arbeiten an einer Lösung.
Resolved Mobilfunk gestört
Leider ist es derzeit weder möglich mit unseren SIM-Karten und eSIMs zu telefonieren, SMS zu senden und zu empfangen noch sich in das Mobilfunknetz einzubuchen. Wir suchen mit Hochdruck die Ursache.
Resolved Webphone/Softphone teilweise gestört
Wegen Zertifikatsproblemen konnten einige Webphones und Softphones zwischen 00:00 - 09:48 Uhr nicht telefonieren.
Resolved Autoprovisioning ("Plug & Play") beeinträchtigt
Leider kann zurzeit bei einigen Geräten keine Autoprovisionierung ("Plug & Play" im sipgate Web-Account) durchgeführt werden. Davon sind vor allem ältere Geräte betroffen. Wir suchen nach einer Lösung.
Resolved Mobilfunk gestört
Leider ist wider unseren Erwartungen das Problem nicht gelöst. Es gibt immer noch vereinzelte Mobilfunkgeräte die keine Anrufe tätigen können. Wir arbeiten mit unserem Partner an einer Lösung.
Resolved Mobilfunk gestört
Zur Zeit ist Mobilfunk für wenige Kunden gestört. Ein- und Ausgehende Gespräche sind zum Teil nicht möglich.
Resolved Ausgehende Anrufe von einem Teil unserer SIM-Karten nicht möglich
Ein kleiner Teil unserer SIM-Karten kann im Moment keine ausgehenden Gespräche aufbauen. Grund ist eine Interconnect-Störung mit unserem Netzpartner. Wir arbeiten mit unserem Netzpartner an der Entstörung.
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