[CAN] UAT Service Impairment

We are currently experiencing a Service Impairment to AlayaCare's UAT Environments.

Users may experience issues accessing the UAT environment and longer-than-usual load times. Users may see a 500 error when accessing the environment.

Our Incident Response Team is currently investigating and working hard to restore access as soon as possible.

We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience while we're working to resolve this incident.

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Nous rencontrons actuellement une perturbation du service des environnements UAT d'AlayaCare.

Les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés d'accès à l'environnement UAT et des temps de chargement plus longs que d'habitude. Une erreur 500 peut s'afficher lors de l'accès à l'environnement.

Notre équipe de gestion des incidents enquête actuellement et met tout en œuvre pour rétablir l'accès au plus vite.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à la résolution de cet incident.

We are continuing to work to restore AlayaCare’s UAT environments in the Canadian region.

We will provide another update within the next 60 minutes or sooner.

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Nous continuons à travailler à la restauration des environnements UAT d'AlayaCare au Canada.

Nous vous tiendrons informés dans les 60 prochaines minutes ou plus tôt.

Our team is now in the process of restoration, and we are expecting the UAT environments to be accessible within the next 30 minutes, if not sooner.

We will provide another update when the UAT is restored.

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Notre équipe est actuellement en train de restaurer les paramètres et nous prévoyons que les environnements UAT seront accessibles d'ici 30 minutes, voire plus tôt.

Nous vous tiendrons informés dès que les tests d'acceptation des utilisateurs seront rétablis.