Outage in Octadesk

Problema no Contador de Menções

Resolved Minor
February 04, 2025 - Started about 1 month ago - Lasted 1 day
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Outage Details

Identificamos um problema nos contadores de conversas, que temporariamente estão desligados para alguns de nossos clientes até que nossa equipe realize os ajustes necessários. Estamos trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade o mais rápido possível.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 month ago - at 02/05/2025 02:36PM

Após aplicação dos ajustes e melhorias necessários, o contador da lista de "Menção" foi reativado. Após garantir que o comportamento está normalizado, encerramos o monitoramento.

MONITORING about 1 month ago - at 02/04/2025 03:07PM

Identificamos um problema no contador da lista "Menções", que foi temporariamente desligado para alguns de nossos clientes enquanto nossa equipe realiza os ajustes necessários. Estamos trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade o mais rápido possível.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 02/04/2025 01:42PM

Identificamos um problema nos contadores de conversas, que temporariamente estão desligados para alguns de nossos clientes até que nossa equipe realize os ajustes necessários. Estamos trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade o mais rápido possível.

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