Outage in Octadesk

Degradação temporária de performance limitada a alguns dos nossos clientes

Resolved Minor

July 22, 2025 - Started 9 months ago - Lasted about 3 hours
Official incident page

Incident Report

22/07/2025, 15h50 - Identificamos uma degradação temporária na performance dos serviços de tickets e conversas, com impacto limitado a alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolução do cenário. Previsão de normalização: até às 17h50, porém se necessário às 17h20 informaremos novo prazo.

Components affected

Octadesk Ticket Octadesk Chat

Trusted by 1,000+ teams

The Status Page Aggregator with Early Outage Detection

Stop finding out about outages from your users. Monitor 6,320+ cloud services and get alerted the second something breaks.

Start Free Trial

No credit card
14-day trial
2-minute setup

Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 9 months ago - at 07/22/2025 09:42PM

Após garantir que o comportamento foi normalizado, estamos encerrando o monitoramento.

MONITORING 9 months ago - at 07/22/2025 08:01PM

Foram aplicadas correções, neste momento o comportamento foi normalizado e estamos monitorando os serviços.

IDENTIFIED 9 months ago - at 07/22/2025 06:54PM

22/07/2025, 15h50 - Identificamos uma degradação temporária na performance dos serviços de tickets e conversas, com impacto limitado a alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolução do cenário.

Previsão de normalização: até às 17h50, porém se necessário às 17h20 informaremos novo prazo.

Latest Octadesk outages

Atendimento Octadesk nos canais Chat e whatsapp - 2 days ago

Degradação temporária - 9 days ago

Degradação temporária - 11 days ago

Degradação parcial - 20 days ago

Degradação parcial temporária no envio de mensagens - 27 days ago

The Status Page Aggregator with Early Outage Detection

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 6320 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook