Outage in Octadesk

Degradação temporária na tela de conversas

Resolved Minor
March 11, 2025 - Started about 1 month ago - Lasted about 1 hour
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Outage Details

Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade. Previsão de normalização: até às 14h, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.
Components affected
Octadesk Chat
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 month ago - at 03/11/2025 05:01PM

Após assegurar que o comportamento foi normalizado, estamos encerrando o monitoramento.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/11/2025 03:58PM

Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 14h, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.

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