Lentidão e contador de conversas desativado impactando alguns dos nossos clientes

17h00 - Normalizamos o ambiente, e não tivemos mais eventos e/ou relatos de lentidão.
Também reativamos o contador de conversas que segue em pleno funcionamento.
Seguiremos atuando para minimizar a possibilidade de dificuldades do tipo e pedimos desculpas pelo transtorno.

14h50 - Aplicamos uma correção para sanarmos em definitivo a lentidão para a parcela de clientes impactados e neste momento estamos acompanhando sua efetividade.
Vale lembrar que o contador de conversas segue desativado/zerado e seguimos atuando para sua completa normalização.

13/3 - 09h30 - Alguns dos nossos clientes podem ser impactados por lentidão na plataforma.
O contador de conversas também está desativado para alguns dos nossos clientes, aparecendo zerado.
Essa dificuldade impacta uma parcela dos nossos clientes e nosso time está mobilizado em resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 17h00, porém se necessário às 16h45 informaremos novo prazo