Outage in Octadesk
Indisponibilidade de chat para alguns clientes.
Resolved MajorIncident Report
07/06 - 08h15 - Identificamos uma instabilidade no envio e recebimento de mensagens Chat/Whatsapp para alguns dos nossos clientes. Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Previsão de normalização: até às 11h00, porém se necessário às 10h50 informaremos novo prazo.
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
11 months ago - at 06/07/2025 02:22PM
Após garantir que o problema foi resolvido, encerramos este incidente.
MONITORING
11 months ago - at 06/07/2025 01:11PM
Aplicamos a correção para que o Octadesk funcione corretamente. Continuamos acompanhando para garantir o funcionamento.
IDENTIFIED
11 months ago - at 06/07/2025 11:15AM
07/06 - 08h15 - Identificamos uma instabilidade no envio e recebimento de mensagens Chat/Whatsapp para alguns dos nossos clientes. Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Previsão de normalização: até às 11h00, porém se necessário às 10h50 informaremos novo prazo.
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