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Resolved Partial service disruption of our mobile app / Eingeschränkte Erreichbarkeit unserer mobilen App

We are currently experiencing some issues with our mobile app. Users cannot login to the mobile app. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page. -------------------------------------- Wir haben aktuell ein Problem mit unserer mobilen App. Der User-Login für die mobile App funktioniert im Moment nicht. Bitte beachten Sie, dass das übrige System stabil ist und weiterhin genutzt werden kann. Unsere Entwickler arbeiten bereits an einer Lösung. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren.

about 1 month ago Official incident report

Resolved Loading time issues / Erhöhte Systemladezeiten

Currently we are experiencing increased loading times. Our developers are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page. We apologize for any inconvenience caused. ------------------------------------ Aktuell kommt es zu erhöhten Ladezeiten. Unsere Entwickler arbeiten bereits an einer Lösung. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

about 1 month ago Official incident report

Resolved Globaler Systemausfall / Global service outage

Derzeit ist unser System nicht erreichbar. Unsere Entwickler arbeiten bereits konzentriert an der Behebung der Störung. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren. Our system is currently not available due to a global service outage. Our engineering teams are already working urgently to get everything up and running again. We will keep you posted with the latest information on this page.

Resolved Eingeschränkte Erreichbarkeit unseres Systems / Partial service disruption

Wir haben aktuell ein Problem mit dem Modul DATEV LODAS Integration. Die folgenden Funktionalitäten sind davon betroffen: - DATEV Exporte - Validierungen - Autorisierungsprozess für DATEVconnect Online Services Bitte beachten Sie, dass das übrige System stabil ist und weiterhin genutzt werden kann. Unsere Entwickler arbeiten bereits an einer Lösung. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren. We are currently experiencing some issues with the module DATEV LODAS Integration. The following features are affected: - DATEV Exports - Validations - Authorization Flow for DATEVconnect Online Services Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page.

Resolved Eingeschränkte Erreichbarkeit unseres Systems / Partial service disruption

Wir haben aktuell ein Problem mit dem Modul Recruiting. Die folgenden Funktionalität ist davon betroffen: - Versenden von Recruiting Emails über den SMTP Server Da die Benutzerdefinierte E-Mail-Adresse aktuell nicht angezeigt wird, funktioniert das Versenden nicht. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Benutzerdefinierte E-Mail-Adresse unter Einstellungen > Recruiting > Allgemein manuell hinzufügen. Unsere Entwickler arbeiten parallel bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Bitte beachten Sie, dass das übrige System stabil ist und weiterhin genutzt werden kann. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - We are currently experiencing some issues with the module Recruiting. The following features are affected: - Sending of recruiting emails via the SMTP server Because the Custom Email Address is currently not displayed, sending emails does not work. To resolve the problem, you can manually add your custom e-mail address under Settings > Recruiting > General. Our developers are already working on a solution in parallel. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page.

Resolved Eingeschränkte Erreichbarkeit der Karriereseite / Partial service disruption

Wir haben aktuell ein Problem mit der von Personio zur Verfügung gestellten Karriereseite in der Version 1.0. Die folgenden Funktionalitäten sind davon betroffen: - Der Button "Jetzt bewerben" leitet aktuell nicht auf das Bewerberformular weiter und ist ohne Funktion. Bitte beachten Sie, dass das übrige System stabil ist und weiterhin genutzt werden kann. Unsere Entwickler arbeiten bereits an einer Lösung. Sie können jederzeit direkt in Ihrem Account auf die nicht von diesem Problem betroffene Version 2.0 umstellen, weitere Angaben hierzu finden Sie in unserem Helpcenter unter: https://support.personio.de/hc/de/articles/360000873898-Einrichtung-der-Personio-Karriereseite. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren. We are currently experiencing some issues with the career page offered by Personio in the version 1.0. The following features are affected: - The button "apply now" has no functionality and the application form cannot be used in this case. Please be aware that the remaining system is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. Please feel free to switch our career page 2.0 directly in your account, this version is not affected by this incident. Please find further details in our help center: https://support.personio.de/hc/en-us/articles/360000873898-Setting-Up-the-Personio-Career-Page. We will keep you posted with the latest information on this page.

Resolved Probleme mit der Telefonanlage / Telephone system problems

Aktuell liegt eine Störung bei unserem Telefonanbieter vor. Unser Service-Team ist daher im Moment nicht telefonisch erreichbar. Bitte beachten Sie, dass Sie uns über das Kontaktformular im Helpcenter (https://support.personio.de/hc/de) weiterhin erreichen können. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren. Our phone provider is currently encountering a partial outage. As a consequence our service team is not available via call. Please be aware that you can still get in contact with us via contact form in our helpcenter (https://support.personio.de/hc/en-us). We will keep you posted with the latest information on this page.

Resolved Globaler Systemausfall / Global service outage

Derzeit ist unser System nicht erreichbar. Unsere Entwickler arbeiten bereits konzentriert an der Behebung der Störung. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren. Our system is currently not available due to a global service outage. Our engineering teams are already working urgently to get everything up and running again. We will keep you posted with the latest information on this page.

Resolved Globaler Systemausfall / Global service outage

Derzeit ist unser System nicht erreichbar. Unsere Entwickler arbeiten bereits konzentriert an der Behebung der Störung. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren. Our system is currently not available due to a global service outage. Our engineering teams are already working urgently to get everything up and running again. We will keep you posted with the latest information on this page.

Resolved Partial service disruption/ Eingeschränkte Erreichbarkeit unseres Systems

We are currently experiencing some issues with the module Recruiting. The following features are affected: - Applicant management -Job position overview Please be aware that the remaining system and the application inbox is stable and running according to expectations. Our engineering teams are already working on a solution. We will keep you posted with the latest information on this page. ------- Wir haben aktuell ein Problem mit dem Modul Recruiting. Die folgenden Funktionalitäten sind davon betroffen: - Bewerbermanagement - Stellenübersicht Bitte beachten Sie, dass das übrige System sowie der Bewerbereingang stabil ist und weiterhin genutzt werden kann. Unsere Entwickler arbeiten bereits an einer Lösung. Wir werden Sie auf dieser Seite fortlaufend über den neuesten Stand informieren.

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