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Stats

1 incidents in the last 7 days

5 incidents in the last 30 days

Automatic Checks

Last check: 4 minutes ago

Last known issue: 4 days ago

Latest Incidents

Last 30 days

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14/05

Resolved [SANDBOX] Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos investigando instabilidades em nosso ambiente de testes Sandbox. Esse comportamento não reflete o ambiente de Produção. Este cenário pode impactar o envio de documentos para assinatura, envio e recebimento de notificações via e-mail, SMS e WhatsApp em Sandbox. Estamos acompanhamento a situação e enviaremos atualização em até 30 minutos.

Resolved Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos investigando instabilidades na plataforma. Este cenário pode impactar o envio de documentos para assinatura, envio e recebimento de notificações via e-mail, SMS e WhatsApp. Estamos acompanhamento a situação e enviaremos atualização em até 30 minutos.

Resolved Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos investigando instabilidades na plataforma. Este cenário pode impactar o envio de documentos para assinatura, envio e recebimento de notificações via e-mail, SMS e WhatsApp. Estamos acompanhamento a situação e enviaremos atualização em até 30 minutos.

Resolved Instablidades com data do registro de eventos de assinatura

Estamos investigando possível problema com as datas de registro de eventos atrelados ao LOG dos documentos. Enviaremos uma atualização em até 30 minutos.

Resolved Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos investigando instabilidades na plataforma. Este cenário pode impactar o envio de documentos para assinatura, envio e recebimento de notificações via e-mail, SMS e WhatsApp. Estamos acompanhamento a situação e enviaremos atualização em até 30 minutos.

Resolved Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos investigando instabilidades na plataforma. Este cenário pode impactar o envio de documentos para assinatura, envio e recebimento de notificações via e-mail, SMS e WhatsApp. Estamos acompanhamento a situação e enviaremos atualização em até 30 minutos.

about 1 month ago Official incident report

Resolved Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos investigando instabilidades na plataforma. Este cenário pode impactar o envio de documentos para assinatura, envio e recebimento de notificações via e-mail, SMS e WhatsApp. Estamos acompanhamento a situação e enviaremos atualização em até 30 minutos.

about 1 month ago Official incident report

Resolved Site da Clicksign fora do ar

Estamos investigando problemas com nosso site (https://www.clicksign.com). Caso tente realizar acesso, verificará que está fora do ar. Caso precise acessar nossas plataformas vá diretamente aos links de acesso: Clicksign: https://app.clicksign.com Clicksign Classic: https://desk.clicksign.com

about 2 months ago Official incident report

Resolved [CLICKSIGN AUTOMAÇÃO] Possível instabilidade com anexos em fluxos

Estamos investigando possível instabilidade envolvendo o produto Clicksign Automação, antigo Fluxia. Notamos problemas em relação à localização dos arquivos que são enviados como anexo no preenchimento dos formulários. Enviaremos nova atualização em até 30 minutos.

about 2 months ago Official incident report

Resolved Lentidão no processamento de arquivos .doc/.docx

Estamos investigando possível insatabilidade para o envio de documentos para assinatura. Atinge exclusivamente arquivos em formato .doc/.docx. Se possível, por enquanto, utilize em formato .pdf. Enviaremos nova atualização em até 20 minutos.

about 2 months ago Official incident report

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