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Stats

2 incidents in the last 7 days

2 incidents in the last 30 days

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Last known issue: 1 day ago

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26/02

Resolved Instabilidade no recebimento de e-mails

Alguns clientes podem enfrentar instabilidades no recebimento de e-mails da Clicksign. Estamos com problemas junto ao nosso provedor de serviços de e-mail, Postmark (https://status.postmarkapp.com/incidents/145055). Sendo possível, recomendamos não enviar novos documentos para assinatura até que seja normalizado. Atualizaremos o status de hora em hora.

Resolved Instabilidade no envio de e-mails

Alguns clientes podem enfrentar instabilidades no recebimento de e-mails da Clicksign. Estamos com instabilidade junto ao nosso provedor de serviços de e-mail, Postmark (https://status.postmarkapp.com/incidents/145039). Atualizaremos o status em até 30 minutos.

Resolved Alguns clientes podem estar com instabilidade no recebimento de e-mails e SMS

Alguns clientes podem enfrentar instabilidades no recebimento de e-mails e SMS da Clicksign. Sendo possível, recomendamos não enviar novos documentos para assinatura até que seja normalizado. Sentimos muito por isso e saibam que estamos acompanhando a situação de perto. Atualizaremos o status em 30 minutos.

about 1 month ago Official incident report

Resolved Instabilidade no envio de SMS

Identificamos uma instabilidade no nosso provedor de serviços de SMS, a TWW (www.tww.com.br). Estamos acompanhando a situação de perto. Atualizaremos o status de hora em hora.

Resolved Alguns clientes podem estar com instabilidade no recebimento de e-mails e SMS

Alguns clientes podem enfrentar instabilidades no recebimento de e-mails e SMS da Clicksign. Sendo possível, recomendamos não enviar novos documentos para assinatura até que seja normalizado. Sentimos muito por isso e saibam que estamos acompanhando a situação de perto. Atualizaremos o status em 30 minutos.

Resolved Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos insvestigando instabilidade e intermitência para o acesso à Clicksign. Há problemas para acesso via interface (https://app.clicksign.com) e via API. Enviaremos atualização dentro de até 30 minutos.

Resolved [CLICKSIGN CLASSIC]: Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos investigando instabilidade e intermitência para o acesso à Clicksign Classic. Há problemas para acesso via interface (https://desk.clicksign.com) e via API. Enviaremos atualização em até 30 minutos.

Resolved Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos insvestigando instabilidade e intermitência para o acesso à Clicksign. Há problemas para acesso via interface (https://app.clicksign.com) e via API. Enviaremos atualização dentro de até 30 minutos.

Resolved [CLICKSIGN CLASSIC] Instabildades na plataforma Clicksign

Estamos insvestigando instabilidade e intermitência para o acesso à Clicksign Classic. Há problemas para acesso via interface (https://desk.clicksign.com) e via API. Este quesito atinge exclusivamente ambiente Classic. Enviaremos atualização dentro de até 30 minutos.

Resolved Instabilidades na plataforma Clicksign

Estamos insvestigando instabilidade e intermitência para o acesso à Clicksign. Há problemas para acesso via interface (https://app.clicksign.com) e via API. Enviaremos atualização dentro de até 30 minutos.Estamos investigando instabilidades.

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